Здесь вы можете поделиться вашим опытом о покупках в магазине Condishop!
Нам очень приятно читать ваши отзывы, спасибо!
Отзывы наших клиентов:
А ещё к нижнему моему отзыву… Купила присыпки, а они без сроков годности на баночках вообще
Так все хорошо и красиво расписано на сайте, такие красивые фотографии магазина, что я повелась и решила лично приехать в ваш магазин. Зря! Разочаровалась!!!!! Сразу не понравилось обслуживание. 3 человека (две молодые девчонки и 1 женщина). Никто мне так и не смог помочь. Если женщина ещё как-то соизволила поискать, то эти две молодые особы так из-за стойки и не вышли, были вообще не заинтересованные, одна так и не подняла голову из своего телефона. Второе, что так ужаснуло…. Это антисанитария!!!!!! Женщина фасовала Шоколад в грязном, запылённом помещении, двшать не возможно, все что было в магазине покрыты слоем пыли. В наличиии вообще ничего не было. Я приехала из другого города в Питер, специально в магазин. На сайте ни одной информации о переезде. Осталось ужасное впечатление, особенно от антисанитарии!!!!! В шоке, вы же торгуете продуктами.
2й раз делаю заказ на сайте, в первый раз все было ок, позвонили и подтвердили его. Сейчас сделала заказ, уже 3й день, а со мной никто не связался. Телефоны не отвечают, хотя написано на сайте, что колл центр работает с 10-20. Где, простите???? Уважаемые господа, вы считаете в условиях жесткой конкуренции клиент должен бегать за своим заказом или это в интересах магазина удерживать клиентов???
Дозвониться не реально… зачем указаны номера телефонов, если никто не отвечает и не перезванивает, не понятно. И это не в первый раз. Как можно работать без обратной связи? После оформления заказа, звонка от менеджера не дождешься, и до магазина самой не дозвониться. Странно построена работа.
Дополню свой отзыв от 19.02.2019. Менеджер мне в итоге перезвонила через несколько часов, разыскав мой заказ. Он почему-то пришёл не в выбранный пункт, а в другой, но, к моей радости, на ту же станцию метро (скорее всего, косяк был службы доставки). В заказе — «усиленная» подложка под торт 60*40 и коробка для него же. Всё оказалось очень хлипкое и, чтобы донести торт до пункта назначения, пришлось добротно обмотать коробку скотчем. Спасибо, что заказ в итоге доставили 🙂 3+